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有關 2020 年 3 月安裝的 Microsoft Windows 更新程式對 Fuji Xerox 產品的影響

2020 年 1 月 10 日

親愛的客戶您好:

誠摯感謝您對本公司產品的支持。

以下請參照 Microsoft Corporation 於 2019 年 8 月發佈的 Security Advisory ADV190023。根據截至 2019 年 12 月 17 日的最新消息,Windows 排定將於 2020 年 3 月推出更新程式,以提升 LDAP 通訊的安全性。
請參閱下列網址取得 Microsoft Corp. ADV190023 的相關資訊。

https://portal.msrc.microsoft.com/en-us/security-guidance/advisory/ADV190023

https://support.microsoft.com/en-us/help/4520412/2020-ldap-channel-binding-and-ldap-signing-requirement-for-windows

當安裝此更新程式後,本公司多功能影印機、打印機、生產型印刷系統、大圖輸出設備及軟件產品在使用上可能會受到影響。
請參閱下列說明;若產品使用受到影響,請採取因應措施。

[Windows 操作系統]

若在下列 Windows 操作系統中使用 Active Directory 網域服務 (AD DS) 或 Active Directory 輕量型目錄服務 (AD LDS):

Windows 7 Service Pack 1
Windows 8.1
Windows 10(版本 1507)
Windows 10 November Update(版本 1511)
Windows 10 Anniversary Update(版本 1607)
Windows 10 Creators Update(版本 1703)
Windows 10 Fall Creators Update(版本 1709)
Windows 10 April 2018 Update(版本 1803)
Windows 10 October 2018 Update(版本 1809)
Windows 10 May 2019 Update(版本 1903)
Windows 10 November 2019 Update(版本 1909)

Windows Server 2008 Service Pack 2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Server 2019

[受影響產品、操作系統與問題及因應措施]

多功能影印機、打印機、生產型印刷系統、大圖輸出設備

受影響產品
支援 LDAP 的產品。
請參閱下列產品清單。
產品清單 (plist_en.pdf)

操作系統與問題
若使用者使用外部驗證或遠端通訊錄,可能會出現下列情形。使用外部驗證可能會導致驗證錯誤,或者造成使用者有時無法取得使用者資訊。
使用者有時可能會無法取得遠端通訊錄的資訊。


因應措施
從裝置與 Active Directory 進行 LDAPS 通訊即可避免相關問題。請參閱下列說明,瞭解如何變更本公司產品的設定。
若使用 Windows server,使用者可能需要變更 LDAPS 的設定。請依據 Microsoft 提供的資訊採取行動。

多功能影印機、打印機、生產型印刷系統的變更設定流程 (mfp_en.pdf)
打印機的變更設定流程 (printer_en.pdf)
printers2 的變更設定流程 (printer2_en.pdf)
大圖輸出設備的變更設定流程(widef_en.pdf)

 

ApeosWare Management Suite

受影響產品
ApeosWare Management Suite 2
ApeosWare Management Suite 1.4

操作系統與問題
若使用者已與 Active Directory 進行通訊,希望藉此取得使用者資訊或設定使用者驗證,則使用者有時可能會無法取得使用者資訊,或者造成使用者驗證失敗。  

因應措施
從裝置與 Active Directory 進行 LDAPS 通訊即可避免相關問題。若使用者已經使用 LDAPS 通訊,則本產品的使用不會受到影響。
請參閱下列流程說明來啟用每個產品的 LDAPS 通訊。

ApeosWare Management Suite 2 的變更設定流程 (awms2_en.pdf)
ApeosWare Management Suite 1.4 的變更設定流程 (awms1_en.pdf)

 

ApeosWare Image Log Management

受影響產品
ApeosWare Image Log Management

操作系統與問題
若使用者已與 Active Directory 進行通訊,希望藉此取得使用者資訊或設定使用者驗證,則使用者有時可能會無法取得使用者資訊,或者造成使用者驗證失敗。 

因應措施
從裝置與 Active Directory 進行 LDAPS 通訊即可避免相關問題。若使用者已經使用 LDAPS 通訊,則本產品的使用不會受到影響。
請參閱下列流程說明來啟用 LDAPS 通訊。

ApeosWare Image Log Management 的變更設定流程 (awilm_en.pdf)

 

Device Log Service

受影響產品
Device Log Service

操作系統與問題
若已設定與 LDAP 伺服器同步處理,將無法與 LDAP 伺服器通訊,且無法更新使用者資訊。若變更 LDAP 伺服器管理的使用者資訊,Device Log Service 將無法正確計數。

因應措施
與 LDAP 伺服器進行 SSL/TLS 通訊可避免此問題。
請參閱下列流程說明來避免此問題。

Device Log Service 的變更設定流程 (dls_en.pdf)

 

DocuShare

受影響產品
DocuShare 6.6
DocuShare 6.6.1
DocuShare 7.0

操作系統與問題
若使用者已與 Active Directory 進行通訊,希望藉此取得使用者資訊或設定使用者驗證,則使用者有時可能會無法取得使用者資訊,或者造成使用者驗證失敗。  

因應措施
從裝置與 Active Directory 進行 LDAPS 通訊即可避免相關問題。若使用者已經使用 LDAPS 通訊,則本產品的使用不會受到影響。
DocuShare 的變更設定流程 (docushare_en.pdf)