Managed Print Services

企業印刷託管服務

概要

企業印刷文件管理服務使印刷變得更輕易,讓客戶可專注於業務的營運核心上。智能辦公室服務優化貴公司的辦公室列印環境,藉此提升企業產能、降低成本支出。富士施樂印刷託管服務包括書刊印刷,助您簡化業務流程,控制成本和提高辦公室的工作效率。

綠色辦公室評估旨在測量及記錄機構辦公室環境的二氧化碳排放量,以助企業在ESG報告中有更好表現。

新世代打印託管服務

新世代打印管理服務旨在協助企業更有效利用資訉,不單可以減低打印成本,更能幫助企業減少打印量,為環保出一分力。

要達到這個目標,富士施樂打印管理服務不只優化輸出裝置,還為你提供持續的改善服務。

透過新世代打印管理服務,我們從三個階段著手,為客戶帶來持續的價值,及根據客戶辦公室的成熟程度來提供合適的服務。

Level 3 - Next Generation Managed Print Services - Business Challenges Accordian Item

工作的方式正在轉變。工作已不再局限於一個空間。
流動裝置越見普遍
雲端的解決方案需求不斷増長
社交網路絡驅使內容及非結構性數據激增

Level 3 - Next Generation Managed Print Services - Business Challenges Accordian Item

這是一個超越現有打印管理服務,運用三個階段為客戶提供全新託管服務。

第一階段是評估和優化,富士施樂利用業界頂尖的專業工具和流程評估客戶的打印基礎架構,優化打印環境,從而幫助客戶減低成本,並支援他們的可持續發展目標。

第二階段是加密和整合,我們會以安全及合規為目標,整合客戶的資訊科技基礎設備,並會為流動裝置提供打印解決方案和打印伺服器的管理。

最後階段是將流程自動化及簡化,協助企業自動執行各種商業流程,從而提升生產力。

Level 3 - Next Generation Managed Print Services - Services 1 Accordian Item

Level 3 - Next Generation Managed Print Services - Services 2 Accordian Item

有關詳情, 請參閱英文版

  
  1. 減低成本:
    • 減低高達三成打印相關的成本
  2. 增強生產力:
    • 一站式消耗品管理服務
  3. 安全性:
    • 保護裝置及數據,減低資安風險
  4. 流動性:
    • 為打印環境提供流動性
  5. 可持續發展:
    • 減廢和降低能源消耗
  6. 創新:
    • 提供超越打印管理的專業服

富士施樂印刷託管服務

您知道公司的打印總成本是多少有控制打印成本的相關經驗和知識嗎?許多公司往往對這些業務開支不甚了解一份行業調查*顯示文件輸出的總成本可度總收入的6%然而,透過印刷託管服務,客戶能掌握和控制打印支出,將寶貴的預算用於主要項目上,改善整體業務效率。

Xerox Print Service提供簡易的印刷託管服務,為您提供輸出環境的端對端管理服務讓您掌握全公司的辦公室打印流程,提高生產力和節省成本。我們會評估現有的打印設、成本和業務流程,提供全新的辦公室環境,助達成業務目標優化打印環境。

Xerox Print Service不僅適用於大企業過去15年來,我們亦曾協助不同規模的公司節省成本和提升效率。作為香港印刷託管服務市場的翹楚,我們將會運用專業智慧,靈活配您的業務需要。
Level 3 - Xerox Print Services - Business Challenges Accordian Item

富士施樂的印刷託管服務客戶能專享多優點,包括節省打印成本、提升效率、改善安全性及實踐可持續發展。我們發掘潛藏機遇,讓您的企業也能享有上述。我們的業務評估和實流程設計巧妙,在業界無出其右。

在過去10年間,我們不斷升級改良一系列分析工具和流程,以滿足打印管理的求。我們的策略分為四個階段:

 

我們為您提供涵蓋全公司全面打印管理方案,並讓您掌握打印情況,以便就打印和文件使用作出更明智的決策。

 


  1. 管理及控制成本
    • 可節省高達30%的印刷相關總成本及輔助基礎設施
  2. 生產力和可用性
    • 透過實時監控和主動支援,提升高達35%的生產力和可用性
  3. 環境可持續性
    • 最多可減少25%的碳足跡,富士施樂的環保消耗品和節能技術,能助您實踐可持續發展
  4. 安全和合規
    • 加強資料安全性,以符合合規和監管要求

辦公室綠色評估

辦公室綠色評估服務按照ISO 14064(溫室氣體量化和報告)制定,旨在測量和記錄辦公室環境的二氧化碳排放量。這項服務以富士施樂文件生命週期概念為基礎,針對大重點(人、技術、流程和機構)。富士施樂協助企業實踐可持續發展目標,並提供一系列辦公室綠色解決方案和技術。

Level 3 - Office Green Assessment - overview Accordian Component 

過去10年,環境、社會及管治報告已發展成為商界的標準,全球大部分地區具有一定規模和地位的公司皆會匯報相關表現。由於僱員、投資者、社區、監管機構和政府等各類持分者皆期望企業及時公佈相關和準確資訊,因而環境、社會及管治報告成為主流。現時中國內地已有逾700間公司會編製環境、社會及管治報告,清楚顯示亞洲已出現此趨勢

在香港,香港交易及結算所有限公司(香港交易所)佈環境、社會及管治披露指引可供企業參考的最佳實務,目前正等待進行諮詢指引詳情請瀏覽香港交易所網站

作為推行可持續發展的先驅,我們意識到許多可持續發展報告專業人士也面對大量的全新指引,無所適從。透過辦公室綠色評估服務,我們能協助上市公司評估及實踐業務可持續發展,並加強環境、社會及管治報告策略。


評估服務會針對文件生命週期內的辦公室可持續發展策略、打印技術和現有慣例,與特定的可持續發展指引和規水平比較務求降低辦公室運作產生的溫室氣體排放。

評估將由認證的ISO 14064溫室氣體檢驗機構負責,有關機構將會進行碳審計計算差距,再根據協定的工作範圍,比較現時的辦公室環境和最佳慣例的可持續水平。

完成分析後,我們會提供一份基準數據報告,以及有關運作和技術的主要評估結果和建議,以協助機構達到合規和可持續發展的目標。

主要交付項目

  • 針對辦公室運作的碳審計報告,報告亦會深入分析現行打印系統的表現
  • 建議減碳措施
  • 建議策略和措施,以符合有關打印技術和紙張用量的計劃
  • 特定空間和範圍的碳排放強度

  • 積極主動回應,以達至主要表現指標改善環境、社會及管治表現
  • 提供碳排放資料以符合環境、社會及管治報告披露規定(環保方面)
  • 協助制定企業碳排放量庫存,這關鍵的政策必須及早訂立
  • 識別機會改善與辦公室環境、打印裝置、慣例和文件處理流程相關的環保表現
  • 實現減碳目標後,有機會獲得表揚

辦公室設施管理服務

每次舉行會議前,既要預約會議室、公佈來賓,也要安排各種資源和服務,行政工序非常繁複,難免令人感到疲於奔命。浪費時間和安排出錯是否也令您感到洩氣?您知道專業人員平均每周花上4.75小時,安排8.9場會議嗎?*據調查顯示,有兩成已預訂的會議室最終沒有使用,而每間會議室的每年引致的損失可達5,000英鎊(相等於60,000港元)。

富士施樂提供全面的設施管理服務,涵蓋網上預約會議室系統、電子標誌牌設備、資產及設施管理、駐場支援管理及顧客服務等範疇。整合辦公室設施管理服務切合您的業務所需,結合各項駐場服務及配套服務,大大提升效率,改善工作程序,全面優化流程管理。富士施樂了解您的主要業務,並樂意為你妥善處理各項非核心工序,讓您專注重要的工作。
 

Level 3 - Facility Management Services - Business Challenges Accordian Item

會議室使用情況

  • 部分會議室已經預約或「浪費

透明度低

  • 整體採購和維修成本,以及投資回報率透明度低

設施管理

  • 設施未能如常運作
  • 不知如何操作房內設施

人手預約程序

  • 人手處理繁複的預約程序,費時失事

富士施樂明白您面對的挑戰,因此樂意提供專業協助。

設施管理服務涵蓋六大範疇,包括會議室預約系統、顯示屏、電子標誌牌、顧客服務、設施管理及駐場接待服務。

會議室預約系統

駐場接待及餐飲服務管理

設施管理

顧客服務

電子標誌牌

顯示屏

Level 3 - Facility Management Services - Services Accordian Item 
  1. 會議室預約
    • 透過雲端平台查看最新的會議室預約情況
    • 一覽出席名單、會議目的和時間等資料
    • 利用簡單易用的表格輸入預約資料
  2. 顯示屏
    • 顯示現正進行及即將舉行的會議資料
    • 確保出席者在會議期間不受打擾
  3. 電子標誌牌
    • 平板裝置設有手動登記使用/離開功能
    • 若於指定時間後仍未登記使用會議室,系統會自動開放有關會議室以供預約
    • 如情況許可,可延長其使用時段
  4. 顧客服務
    • 完善的工作空間管理服務,提供全面支援
    • 安排佈置會議室的設備
    • 預訂餐飲服務
    • 其他會議和活動服務
  5. 設施管理
    • 透過定期到場檢查物品,協助機構管理各項資產
    • 提供設施檢查報告
    • 服務台服務
  6. 駐場接待及餐飲服務管理   
    • 人力資源外判服務能提供辦公室員工,包括接待員、茶水助理、會議室助理及客戶服務專線等
    1. 過程省時方便
      • 為所有客戶提供有效又符合可持續原則的一站式解決方案
      •  致力節省成本,提高生產力
      • 我們的專業人員會確保一切運作正常,讓您安枕無憂
    2. 成效明確 
      • 利用精益六式碼方法,巧妙配合人手、工序和科技,協助機構降低成本,創造價值
      • 服務級別協議和匯報(標準及分析報告)有助持續改善
    3. 化繁為簡 
      • 客戶可在網上查看會議室供應情況及預約場地,無需指派特定人員處理預約
    4. 善用資源 
      • 若使用者在指定時間後仍未登記使用會議室,系統會重新開放會議室以供預約
    5. 提升效率 
      • 集中處理所有會議室相關的行政事務,簡化業務流程